物业不作为,我们可以找哪个部门维权?

您可以向当地房地产管理局物业管理处投诉物业不作为。法律依据明确,物业有义务维护公共设施。《物业管理条例》规定,物业若未履行维护义务,将承担法律责任。不及时处理烟道烟雾泄漏,可能影响居民健康,甚至引发安全事故。
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常见的处理方式为向房地产管理局物业管理处投诉。投诉时,应准备充分的书面材料,避免口头投诉,并参照物业管理协议,明确指出物业未尽到的职责。这样处理更正式,也更有说服力。
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处理方式视情况而定。若烟雾泄漏严重,危害居民健康,应立即报警并疏散;若情况尚可控制,可先与物业协商,要求整改,协商无果再向房地产管理局投诉,并提供证据。
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